Mata Ikan di telapak kaki gue

Pengertian penyakit mata ikan

Penyakit mata ikan adalah kelainan pada kulit manusia yang menurut istilah medis disebut Clavus/Plantar Wart. Penyakit yang sering menyerang pada kaki, terkadang juga ada di tangan dan jari jemari. Di daerah Jawa Timur, penyakit ini disebut dengan caplak. Penyakit ini terdengar tidak elit dan terkesan kampungan, oleh karena itu penderita mata ikan tidak mau berbagi cerita karena malu dan penyakitnya tidak segera diobati. Padahal jika tidak segera ditangani maka ikan akan membesar dan orang yang mengidapnya akan semakin menderita.

Salah satu tanda munculnya penyakit mata ikan adalah penebalan kulit karena tekanan atau gesekan benda keras. Selain itu kulit yang sama berada di tempat lembab sehingga menjadi keras atau disebut sebagai keratinous plug. Pada awalnya penebalan kulit ini berfungsi untuk melindungi kulit, namun jika bertambah luas akan mengakibatkan radang atau nyeri. Mata ikan menonjol ke dalam dan sesuai nama memiliki inti di tengahnya yang mirip dengan mata ikan yang bening dan sakit jika disentuh. Jika kondisi menjadi parah, maka akan timbul ulkus atau borok. Mata ikan umumnya muncul di bagian telapak kaki, di daerah tumit.

Penyebab penyakit mata ikan

Penyakit mata ikan disebabkan oleh virus human papilomavirus (HPV). Virus HPV ada dua jenis yakni HPV-1 dan HPV-2. HPV-1 menyerang pada kaki, HPV-2 menyerang pada tangan. Penyebab lain daripada mata ikan adalah adanya tekanan yang berlebihan dan berkesinambungan pada daerah tertentu pada kulit. Penyakit ini harus cepat diobati karena jika mengalami borok akan terjadi infeksi. Keadaan yang ada yang bisa memburuk jika penderita adalah orang yang gemuk dan menggunakan alas kaki yang sempit sehingga tekanan berlipat ganda pada telapak kaki. Tekanan dan gesekan yang terus menerus pada satu anggota tubuh dapat menyebabkan mata ikan. Seperti misalnya penggunaan palu yang konstan pada tukang kayu dapat menebalkan kulit telapak tangan dan beresiko mata ikan tumbuh disana.

Cara mengatasi mata ikan

Sebelum pergi ke dokter, cara mengatasi penyakit mata ikan adalah dengan mengurangi penyebabnya. Misal jika anda sering menggunakan sepatu yang sempit, maka tinggalkan sementara waktu. Mata ikan merupakan penebalan kulit, maka acara menanganinya pertama kali tentu saja dengan mengurangi penebalan kulit. Kemudian,c ara pengobatan yang bisa dilakukan adalah:

• Rendam kaki dengan air hangat yang dicampur sabun mandi yang lembut selama sekitar 15 menit.
• Setelah itu gosok kulit yang menebal dengan batu apung atau menggunakan sabun khusus untuk kulit. Jangan mengikis kulit yang menebal secara langsung, namun bertahap sedikit demi sedikit.
• Setelah beberapa saat angkat kaki dari rendaman dan cuci dengan air bersih kemudian keringkan kaki dengan handuk kering.
• Sebelum kaki benar-benar kering, oleskan salep yang mengandung salisilat 40% yang befungsi untuk mengangkat kulit mati.

Jika mata ikan sudah lama berada di kulit, maka operasi kecil (miror surgery) yang menggunakan bius lokal biasa harus dilakukan. Lapisan kulit yang menebal beserta “mata” akan diangkat. jika operasi kecil sudah selesai, maka bekas luka akan diberi obat dan diperban. Biasanya tak lama, luka akan kering dan sembuh.

12 Model Infrastruktur IT (MAXIMO-7)

Penulis: Raffaello Sanzio

Bagaimana cara menjadi technicall support yang handal, dalam sebuah perusahaan yang berskala menengah ke bawah ? seperti yang kita tahu, perusahaan skala menengah minim akan budget IT, namun banyak juga perusahaan besar yang tidak menerapkan Infrastruktur IT nya dengan baik, sebagai teknikal support mungkin kira slalu merasa bingung, tidak ada masa depan, seperti tukang servis, dan kalimat lainya yang membuat kita jadi tidak bersemangat untuk bekerja dan berkarir melalui jalur tersebut.

Jika sekarang dalam situasinya kita menjadi seorang support onsite, pada sebuah perusahaan, sanggupkah kita menjawab semua ini:

sanggup kah kita menghandle 100PC lebih ?

sanggpukah kita memaintain keseluruhanya ?

sanggupkah kita memaintain server dan aplikasinya ?

jika kita bekerja sendiri atau maksimal 2 orang ?

kalau saya yang di berikan pernyataan seperti itu, saya akan bilang sanggup, karena saya mengikuti model infrastruktur IT seperti yang ada di bawah ini, dengan model ini diharapkan seorang teknikal support akan lepas dari rutinitas nya, dan bisa lebih ber eksplorasi untuk memajukan sistem IT perusahaan, tampa harus terikat dengan rutinitas, dan meluangkan banyak waktu.

12 hal yang harus kita perhatikan adalah

1. Sentralisasi Aplikasi

Beberapa hal yang patut kita perhatikan untuk membuat sentralisasi aplikasi ini maksudnya adalah untuk memudahkan client pc memanfaatkan sumber daya secara bersama sama misalnya saja

antivirus server

Membuat antivirus menjadi tersentral sangatlah baik untuk menghemat koneksi internet, sehingga, masing masing client pc tidak perlu mengupdate antivirus / antispywarenya langsung ke internet, cukup melalui server saja, walaupun begitu kita tidak harus membeli antivirus server, kita bisa pakai antivirus yang free (spt calmav, avg free, dsb), hanya saja kita perlu mengetahui skematik cara kerja proses update antivirus, dan kita bisa membuat batch file yang akan di letakan di schedule task client pc.

pada dasarnya, model kerja proses update antivirus itu mirip mirip, ada yang def nya terdiri dari 1 file, 1 folder, ada yang beberapa file, ada yang di zip dsb, sehingga intinya kita hanya perlu mengkopikan definisi tersebut ke client pc, masalahnya kita perlu mencari tahu file file apa saja yang di update oleh antivirus sewaktu dia sedang melakukan proses update koneksi ke internet, untuk mencari itu, gunakan software untuk memonitor file ( ada banyak freeware di google, ketikan saja “file monitor” )

jadi, folder def antivirus itu bisa di share melalui jaringan, dan pc client bisa membuat map langsung ke folder tersebut, sehingga di pc client jangan lupa untuk memasukan batch file kedalam schedule task dan atur waktu update client tersebut.

untuk membuat map / tidak, hanya akan mempermudah proses pembuatan batch filenya saja, sedangkan untuk proses membuat batch file diperlukan kemampuan batch dos programming (windows) dan shell (dilinux), untuk lebih detail nya bisa merujuk ke artikel saya sebelumnya tentang batch file.

Print Server

Selain itu, kita bisa membuat shared printer juga di server ini baik itu ke printer langsung ataupun ke pdf server, kita tinggal install aplikasinya dan share langsung, sehingga ini akan menghemat biaya untuk membeli print server yang bisa seharja 1jt an

DHCP dan domain controller

atau kalau komputernya memadai kita bisa buat dhcp server dan domain, built in di 1 tempat.

2. Data Center

Untuk menghemat spesifikasi komputer dan menjaga keamanan data, sebaiknya di buat sebuah data center kecil atau bisa disebut juga dengan NAS ( Network Attach Storage) bentuk NAS ini ber variasi, ada yang built in, dan ada yang bikin sendiri, kalau mau bikin sendiri sangatlah mudah, bisa dengan windows ataupun dengan Linux, kalau windows memberikan kemudahan pengaturan hak akses untuk folder yang langsung terintegrasi dengan domain controller, begitu juga linux, mungkin kesulitanya terletak pada saat proses upgrade kita harus meng set mounting drive baru dan membuat samba lagi kedalam nya.

Untuk membuat NAS ini gunakan saja PC dengan spesifikasi se adanya, dan di sesuaikan OS nya, kalau pentium 2, bisa pakai LINUX NAS LITE, atau kalau spesifikasinya lebih memadai dan ada licens windows 2000 bisa pakai Windows saja.

Spec hardware Rekomendasi saya adalah:

Pentium 3 processor 800 - 1ghz

RAM 256 - 512mb

SATA / PATA Controller Card (pci)

Harddisk sebanyak2 nya ( sesuaikan dengan kebutuhan anda )

Ethernet card

Windows 2000

Minimum

Pentium 2

Ram 128

SATA / PATA Controller card (pci)

Harddisk

Ethernet card

Linux NAS LITE

untuk grafis nya, pilih yang ada saja, atau kalau mau mencari di toko, bisa memilih grafis seken yang paling murah, karna kita tidak membnutuhkan grafis yang memadai disini, onboard lebih bagus.

sedangkan NAS yang built in sudah mulai banyak dipasarkan, dengan harga yang tidak begitu mahal, menyediakan berbagai interface USB, LAN, dan bahkan ada yang Sudah support dengan USB LAN dan FIREWIRE, dan ngga tanggung tanggung, ada juga yang didalamnya sudah ada disk nya, yang bisa di upgrade.

biasanya untuk NAS box yang built in ini untuk mengkonfigurasinya melalui media web interface, core engine nya juga berbasis linux kok, biasanya di dalamnya sudah ada ftp server, web server, folder access management, dll, sebelum membeli cek dulu feature yang di butuhkan untuk ke depanya, supaya tidak menyesal di kemudian hari

Selain itu, jangan letakan mp3 atau file streaming di dalam NAS ini, karena kinerjanya akan mengalami penurunan disaat banyak yang men streaming file, dan proses fragmentasi filenya pun akan cepat meningkat, dan kitapun akan kerepotan nantinya.

dengan menggunakan model seperti ini, ini akan menghemat disk yang ada di pc client, kalau kita merakit pc client kita bisa pilih disk yang 20Gb (kalau masih ada), karena untuk data mereka tidak perlu simpan di pc nya, sentral kan saja, akan lebih mudah.

sehingga dengan adanya NAS ini kita bisa:

menyimpan data dan hak aksesnya berdasarkan seseorang, group, dll

Kita bisa meletakan aplikasi portabel untuk troubleshooting pc

Menyimpan kumpulan driver / update dan patch os terbaru

dan kesemuanya itu tersentral

3. Backup Center

Untuk backup center ini secara fungsional kita harus memilikinya, kita boleh gunakan NAS kita (limit budget) untuk itu atau kita membuat 1 NAS lagi yang isinya Backup data, Backup ini bisa juga di gunakan untuk membackup NAS yang sudah ada sebelumnya, maklum saja, kalau NAS nya berbasis Linux, dan di map oleh windows, pada saat terkena virus ini akan membahayakan data yang ada didalam NAS tersebut, jadi walau bagaimanapun backup ini sangat berperan penting.

selain itu, data internal client pc pun butuh di backup, semisalnya tidak tertolong lagi dan harus di reformat, misalnya data outlook, profile, favorite, dsb, jadi kebutuhan backup ini sangatlah penting untuk kelangsungan kerja ruang lingkup sistem.

jadi dapat disimpulkan fungsi utama dari backup ini adalah:

Untuk membackup image

Image adalah replika sebuah partisi yang di kompress kedalam 1 file, Maksudnya adalah, buatlah sebuah image dari sebuah komputer yang baru di fresh install, masukan semua default software yang ada beserta konfigurasi nya, sebagai contoh:

install lah pc baru yang kosong dengan aplikasi berikut

drivers

office

antivirus

antispyware

codec

printer

image viewer

pdf viewer

win-amp

firefox browser + plugin

VNC Server

ip Identify tools

konfiguration file (misalnya, batch file untuk update antivirus, untuk backup data, untuk map network drive, dan lainya)

lalu, gunakan norton ghost, untuk membuat image pada partisi tersebut, untuk proses pembuatanya bisa gunakan minipe windows live cd, nah nantinya file image itu dapat disimpan di dalam backup drive, dan pada saat ada pc yang komputernya tidak tertolong lagi, kita dapat mengembalikan pc dengan waktu yang sangat cepat tampa harus menginstall ulang, tentunya untuk memudahkan proses restorasi OS yang sudah rusak namun untuk itu kita harus membuat ftp server pada backup drive untuk memudahkan proses transfer file image ke komputer yang akan di restore.

Untuk membackup file file konfigurasi

file file penting user yang akan di reinstall ulang pc nya dapat disimpan disini batch, library, outlook pst, addressbook, favorite, dll

Untuk memabackup NAS Sebelumnya

walau bagaimanapun data center adalah aset data yang harus di lindungi, karena semua user datanya tersimpan di dalam data center, sehingga backup NAS itu sendiri pun diperlukan, jika masing masing NAS (Data center dan Backup) terdapat service ftp di dalamnya kita bisa menggunakan FTP Synchronizer untuk membackup kedua server tersebut, atau dengan bacth file hanya dalam hitungan klik

4. Remote System

Remote system akan sangat bermanfaat bagi para teknikal support yang memiliki klien pc yang agak banyak, ini akan menghindari masalah mondar mandir yang mungkin akan menjadi keluhan pada it tech support, sehingga untuk itu dengan adanya VNC server kita tinggal meremote pc client yang bermasalah, tampa harus mengunjungi pc tersebut, sungguh penghematan energi yang baik.

kita tinggal menerima telepon, mendengar keluhan, dan meminta ip addressnya berapa (jgn lupa meletakan program untuk menampilkan ip address di systray untuk memudahkan) dan kita tinggal kirim koneksi vnc ke user dan nanti nya user tersebut akan menerima popup akses untuk permintaan akses koneksi (hal ini patut di lakukan agar user merasa aman kalau pc nya tidak di remote secara silent), setelah di terima kita siap memperbaiki masalah.

untuk beberapa hal yang ridak bisa di remote barulah mau tidak mau kita harus datang ke onsite nya, untuk melihat masalahnya, misalnya tidak mau boot, blank screen, dan hardware error

5. Report dan Dokumentasi

Setiap kasus yang / problem, baik atau yang sudah di selesaikan maupun yang belum, kita harus membuat laporanya, dan tindakanya, hal ini sangat penting untuk atasan kita, kalau kita kerja dengan baik dan ada laporanya.

selain itu, jika ingin lebih baik lagi, terapkan lah sistem ticketing untuk pekerjaan kita, sehingga hal ini memudahkan kita untuk membuat laporan laporan masalah dan kerusakan, namun untuk membuat sistem ini di perlukan web server apache, php dan mysql, kita bisa menggunakan server kita sebelumnya yang sudah ada untuk aplikasi ini, karena banyak sekali aplikasi ticketing yang beredar di sourceforge.net yang gratis dan bisa di gunakan dan di manfaatkan, yang di dalamnya sudah mencakup knowledbase ticket sistem, user profuile dan lainya, dan aplikasi ini kebanyakan berbasis web.

untuk server nya, secara instan bisa di install lewat windows dengan menggunakan xaamp atau appserv, begitu juga di linux.

apa kegunaan ticketing ini ? maksud dari ticketing adalah sebuah tiket ( tapi bukan tiket perjalanan ) yang di dalamnya menjelaskan status mengenai pekerjaan kita, dalam tiket tersebut terdapat dekripsi masalah yang kita hadapi, status nya bagaimana, pending, resolve, new, cancel ataupun close, sehingga dengan web base tiketing sistem ini, user bisa lihat antrian nya, status masalahnya sampai dimana, kapan selsai nya, apa saja yang akan dikerjakan oleh IT berikutnya, progressnya gimana, sehingga IT tidak akan terkesan ngga kerja, dan laporan nya pun akan jelas.

jika tidak memungkinkan (atau terlalu rumit untuk dilaksanakan), kita bisa buat ticketing sendiri, dalam excel misalnya, dan kita bisa letakan di dalam NAS dimana akses nya untuk user lain hanya bisa Read saja, dan untuk memudahkan user tersebut, letakan saja shortcut di desktop yang akan mengarah ke NAS untuk melihat status tiket excel kita.

untuk hal hal yang memerlukan persetujuan atasan, misalnya saja penambahan harddisk, kalau ticket berbasis web sangatlah mudah, kita tinggal mengirimkan status tiket web ke atasan kita untuk di approve via e-mail, sedangkan jika menggunakan ticketing excel, kita bisa mengirimkan e-mail dengan memberi links yang langsung mengarah ke ticket yang harus di approve oleh bos kita, dengan mereply e-mail kita.

sehingga dengan demikian sistem laporan kita akan menjadi bagus dan rapih.

selain tiketing, kita juga harus mendokumentasi,

dokumentasi ini di Indonesia adalah hal yang paling buruk dan banyak orang yang malas dengan mendokumentasi / men data.

yang harus kita dokumentasi adalah, masalah, jenis jenis masalah, dan cara menanganinya (kalau sudah di tangani) kita bisa simpan dixcel lagi, atau kalau dengan menggunakan sistem tiketing sudah ada di dalamnya langsung (jadi kita tidak perlu mengisi 2x), selain itu kita juga harus mendokumentasi konfigurasi sistem yang ada di kantor, mulai dari ip address, server, username

tujuanya adalah, jika suatu saat kita tidak ada, ( cuti ) kita tidak akan di ganggu oleh telpon kantor, selain itu, jika kita men train karyawan baru, anggap lah tidak memadai skillnya, kita bisa berikan dokumentasi itu padanya untuk di pelajari atau jadi bahan acuan.

beberapa field standar tiketing excel adalah:

no kasus

IP address

Nama

Problem

Status

Keterangan

sedangkan untuk dokumentasi nya

no dok

Problem

Solve

Keterangan

kita bisa update tiap bulan sebagai laporan hasil kerja kita kepada atasan.

jika lebih kreatif, silahkan di kembangkan di excel dengan lebih baik, jika perlu di ms access.

6. Software Management

untuk mengatur pc agar seragam kita harus mem pack software software yang kita beli dengan baik, kita bisa meletakan software software tersebut kedalam data center kita, dan sebaiknya gunakanlah software yang sudah legal, atau setidaknya usahakan lah untuk menggunakan software yang free dahulu.

kita harus menentukan software apa apa saja yang akan di butuhkan oleh user standart misalnya saja

office, 7zip, winamp, avg free, ms framework, ip tools, vnc, firefox, acrobat reader

dsb sehingga setiap client akan memiliki keseragaman sistem.

dan untuk software yang sudah kita lisensi, simpanlah kedalam bagian report dan dokumentasi, mengenai register nya, product code nya,dll nya, sehingga data kita akan menjadi rapih dan teratur.

jika user meminta software tertentu kita bisa install kan lewat VNC

Rekomendasi saya untuk Standar Office software adalah

Windows.

Office

Acrobat reader

antivirus

antispyware

image viewer

codec

VNC server

ip systray tools

YM

Firefox

Set Auto IP (dhcp)

Set Auto Update antivirus dan antispy to server (batch to schedule task)

Set Auto scan interval (batch to schedule task)

Set AutoBackup UserProfile (batch to schedule task)

Set Auto Map Network Drive Printer (batch)

Set Join Domain

Set to print server (batch)

Set to print PDF Server (batch)

that’s it, make as image, and deploy to all pc.

7. Live CD

Terkadang live cd sangat kita butuhkan untuk menangani kasus OS yang bermasalah misalnya tidak mau boot, sehingga kita harus merestore OS tersebut, atau mengscan antivirus, atau juga membackup, untuk proses semacam itu kita bisa gunakan linux Live cd, atau windows live cd.

live cd adalah sebuah cd yang memungkinkan kita untuk merunning OS yang berasal dari CD, CD tersebut secara fisik akan membuat sebuah ram drive dan menempatkan sebagian data penting nya kedalam ramdrivenya dan kita bisa merunning OS dari CD tersebut tampa adanya OS kita, di dalamnya biasanya tedapat banyak utility yang sangat berguna untuk troubleshooting.

gunakanlah minipe MAS Edition, ataupun Linux Live CD untuk hal ini, akan sangat membantu kita.

jika komputer client tidak dilengkapi dengan cd rom, kita bisa memindahkan live cd kita kedalam usb flashdisk 512-1gb dan kita bisa mem boot melalui usb itu (untung untung motherboardnya bisa boot via usb)

8. Portable Apps Software

ada banyak aplikasi portable yang bisa kita manfaatkan untuk mentroubleshoot masalah, software portable ini bisa kita simpan di NAS kita, dengan begitu, jika kita harus ke onsite, dan membutuhkan software khusus kita tidak harus membawa cd program atau usb yang berisi program, cukup bawa akses portable software tersebut dari jaringan dan semuanya selesai, beberapa aplikasi portable yang ada seperti contoh

IP-Tools_SFX

Network Scanner

Angry IP scanner

AdapterWatch

xp-AntiSpy

HDDlife portable

Norton Disk Doctor portable

Ultimate MBRGUI

Sysinternals Process Explorer

dst

jika ingin mencari portable software, ketikan saja “portable software” ke google, banyak sekali aplikasi yang dijadikan software, jika tidak menemukanya, silahkan e-mail ke saya, saya akan upload kan server saya secara cuma cuma

9. Automation

Untuk menghindari proses yang sama berulang ulang, silahkan buat automatisasinya, hal ini akan menghindarkan kita dari proses rutinitas yang akan membuat kita bosan dengan pekerjaan kita yang berulang ulang, misalnya saja

update antivirus,

update anti spy

backup NAS ke Backup Drive

backup data user ke backup drive

memberi folder akses

membuat user baru

setting ip network

auto shutdown pc client

dan hal kecil lainya

semuanya bisa dilakukan secara otomatis melalui batch file windows xp atau shell scripting di linux, mengenai batch file windows xp, dapat di pelajari di tutorial saya sebelumnya tentang batch file.

kalau semuanya bisa dilakukan dengan 2x, bayangkan, begitu mudah nya kita mengelola ruang lingkup sistem komputer kita.

10. Spare Device

Hal ini banyak yang di abaikan banyak perusahaan, tidak mau menyimpan spare device, kebanyakan perusahaan lebih memilih menunggu device yang rusak dan menunggu proses order dulu untuk menyelesaikanya, hal ini menyebabkan user kehilangan waktu kerja dan user akan mengalami kerugian efisiensi kerja, sehingga untuk itu seorang it technicall support seharusnya menyimpan beberapa spare peralatan untuk mengganti device yang tiba tiba mengalami kerusakan sehingga akan menghilangkan downtime kerja user.

beberapa peralatan yang biasanya harus di spare untuk pc client yang rakitan:

Harddisk

RAM

Ethernet card

PowerSupply

dan VGA

dan atur aja untuk jumlahnya masing masing, dan sekali lagi, semuanya terdata dan terdokumentasi.

11. R&D

Dengan menggunakan Virtual Server

Kira kira itulah yang media yang tepat untuk seorang teknikal support, dengan memiliki komputer dengan spek yang canggih ( ram, prosesor, dan harddisk yang besar ) memungkinkan kita untuk mengadakan research mengenai kebuthan kebutuhan yang kira kira nantinya akan di butuhkan untuk masa mendatang, karena walau bagaimanapun, perusahaan itu sudah seharusnya berkembang, bersamaan dengan berkembanganya perusahaan berkembang juga infrastruktur IT dari yang sederhana menjadi yang lebih kompleks lagi.

dengan adanya virtual server, kita bisa melakukan test server, bisa melakukan test konfigurasi, test software, dan lainya, tampa harus mengganggu infrastruktur yang sudah kita buat sebelumnya, sehingga pekerjaan kita akan lebih nyaman dan lebih baik, dan kemampuan kita pun akan selalu ter update karena kita selalu memilki media untuk ber eksperimen.

walaupun ini hanya eksperimen bukan berarti kita tidak mencantumkanya kedalam laporan, ini pun harus di buat, sebagai prestasi dari apa yang sudah kita developmen kan selama ini.

12. Internet gateway

Khusus untuk internet gateway, kita bisa menggunakan router khusus atau server khusus (bergantung dari koneksi ke luar nya apa), salah satu model internet gateway yang baik adalah filter lah port yang tidak di gunakan, gunakan saja port port yang sudah di tentukan, sehingga memudahkan kita untuk mengatur komputer user kita untuk terhindar dari trojan, spyware, dan program program penyusup lainya, sehingga dengan memfilter port akan meningkat kan kemanan sistem jaringan di perusahaan kita.

beberapa port yang biasanya di buka adalah

http

https

ssh

YM

pop

smtp

dan port lainya

kita bisa menggunakan linux untuk router, atau kita bisa gunakan windows juga, semua itu bergantung dari kita, mana yang mudah untuk kita konfigurasi gunakanlah hal itu

Dengan Mengimplementasikan model semacam ini, beban kerja teknikal support akan lebih ringan, lebih banyak waktu untuk membuat report, lebih banyak waktu untuk melakukan riset, lebih banyak waktu untuk melakukan hal yang lebih penting dengan meng automatisasi rutinitas, semoga membantu

Artikel ini dirangkum dan disederhanakan dari Model kerangka kerja ITIL ( IT Infrastructure Library )

LISENSI DOKUMEN:

Copyright 2003-2007 IlmuKomputer.Com. Seluruh dokumen di IlmuKomputer.Com dapat digunakan, dimodifikasi dan disebarkan secara bebas untuk tujuan bukan komersial (non-profit), dengan syarat tidak menghapus atau merubah atribut penulis dan pernyataan copyright yang disertakan dalam dokumen. Tidak diperbolehkan melakukan penulisan ulang, kecuali mendapatkan ijin terlebih dahulu dari IlmuKomputer.Com.

Create-a-Drop-Down-List-in-Excel

BUAT LIST SBB

SEE-DO-GET

Dikisahkan Sekelompok wisatawan tertahan di suatu tempat terpencil dan asing di luar kota. Mereka hanya menemukan bahan makanan yang kedaluwarsa. Karena lapar, mereka terpaksa menyantapnya, meskipun sebelumnya dicobakan dulu kepada seekor anjing yang ternyata menikmatinya dan tak terlihat efek sampingnya.

Keesokan harinya, terjadi kehebohan. Seorang dari mereka mendengar anjing itu mati, saat itu juga, semua orang menjadi cemas. Banyak yang mulai muntah dan mengeluh badannya panas atau terserang diare. Seorang dokter dipanggil untuk merawat para penderita keracunan makanan. Sang dokter mulai mencari penyebab dari kematian anjing tersebut. Ketika hendak dilacak, eh ternyata anjing itu mati karena tertabrak mobil.

Apa yang menarik dari cerita di atas?

Ternyata kita bereaksi menurut apa yang kita pikirkan, bukan berdasarkan kenyataan itu sendiri. We see the world as we are, not as it is. Akar segala sesuatu adalah dari cara kita melihat. Cara kita melihat memengaruhi apa yang kita lakukan, dan apa yang kita lakukan memengaruhi apa yang kita dapatkan. Ini disebut sebagai model See-Do-Get.

Perubahan yang mendasar baru terjadi ketika ada sebuah perubahan dari cara melihat. Ada sebuah cerita menarik mengenai sepasang suami-istri yang telah bercerai. Suatu hari, seorang wanita bernama Astri (bukan nama sesungguhnya), datang ke kantor Roy (bukan nama sesungguhnya), mantan suaminya. Saat itu Roy sedang melayani seorang pelanggan. Melihat Astri menunggu dengan gelisah, pimpinan kantor menghampirinya dan mengajaknya berbincang-bincang. Si Bos berkata, "Saya begitu senang, suami Anda bekerja untuk saya. Dia seorang yang sangat berarti dalam perusahaan kami, begitu penuh perhatian dan baik budinya”. Astri terperangah mendengar pujian si bos untuk mantan suaminya, tapi ia tak berkomentar apa-apa.

Roy ternyata mendengar komentar si bos. Setelah Astri pergi, ia menjelaskan, "Kami sudah tidak lagi hidup bersama semenjak 6 bulan lalu, dan sekarang dia hanya datang menemui saya bila ia membutuhkan tambahan biaya untuk putra kami”.

Beberapa minggu kemudian telepon berbunyi untuk Roy. Ia mengangkatnya dan berkata, “Baiklah Ma, kita akan melihat rumah itu bersama setelah jam kerja”. Setelah itu ia menghampiri bosnya dan berkata, "Astri dan saya telah memutuskan memulai lagi perkawinan kami. Dia mulai melihat saya secara berbeda tak lama setelah Bapak berbicara padanya tempo hari”.

Bayangkan, sebuah perubahan drastis terjadi semata-mata karena perubahan dalam cara melihat. Awalnya, Astri seringkali melihat suaminya sebagai seorang yang sangat menyebalkan, tapi ternyata di mata orang lain Roy sungguh menyenangkan. Astrilah yang kemudian mengajak untuk rujuk, dan mereka kembali menikmati rumah tangga yang jauh lebih indah dari sebelumnya.

Segala sesuatu yang kita lakukan berakar dari cara kita melihat masalah. Karena itu, bila ingin mengubah nasib secara drastis, kita perlu melakukan revolusi cara berpikir. Stephen R. Covey (pengarang buku best seller “Seven Habits of Highly Effective People”) pernah berkata: "Kalau Anda menginginkan perubahan kecil dalam hidup, garaplah perilaku Anda, tapi bila Anda menginginkan perubahan-perubahan yang besar dan mendasar, garaplah paradigma Anda”.

Covey benar, perubahan tidak selalu dimulai dari cara kita melihat (See). Ia bisa juga dimulai dari perilaku kita (Do). Namun, efeknya seringkali berbeda. Ini contoh sederhana. Anak saya Alissa, yang saat ini berusia empat tahun selalu menolak kalau diberi minyak ikan. Padahal, itu diperlukan untuk meningkatkan perkembangan otak dan daya tahan tubuhnya. Betapapun kami membujuknya, ia tetap menolak. Dengan maksud baik, kadang-kadang kami memaksanya menelan minyak ikan. Ia menangis dan meronta-ronta. Kami memang berhasil memaksanya, tapi ini bukan sesuatu yang win-win. Kami menang, ia kalah. Ini pendekatan yang dimulai dengan Do. Kami sadar harus mencari cara lain.

Untungnya, istri saya punya ide menarik. Ia mulai dengan mengubah paradigma Alissa. Kami tahu Alissa sangat suka sirup, karena itu minyak ikan tersebut kami aduk dengan air dalam gelas. Ternyata, ia sangat gembira dan menikmati "sirup" minyak ikan itu. Bahkan, sekarang ia tak mau mandi sebelum minum "sirup" tersebut.

Contoh sederhana ini menggambarkan proses perubahan yang bersifat inside-out (dari dalam ke luar). Perubahan ini bersifat sukarela dan datang dari diri sendiri. Jadi, tidak ada keterpaksaan. Inilah sebuah perubahan yang diawali dengan See. Pendekatan untuk perubahan yang dimulai dengan Do, seringkali bersifat sebaliknya, yaitu outside-in. Pendekatan untuk perubahan seperti ini sering disertai penolakan. Jangankan dengan bawahan, dengan anak kecil seperti saja, hal ini sudah bermasalah.

Pendekatan hukum juga seringkali bersifat outside-in dan dimulai dengan Do. Orang tidak korupsi karena takut akan hukumannya, bukan karena kesadaran. Pada dasarnya orang tersebut belum berubah, karena itu ia masih mencari celah-celah yang dapat dimanfaatkannya. Banyak pendekatan SDM berusaha mengubah cara berpikir seseorang. Akar korupsi sebenarnya adalah pada cara orang melihat. Selama jabatan dilihat sebagai kesempatan menumpuk kekayaan, bukannya sebagai sebuah amanah yang harus dipertanggungjawabkan, selama itu pula korupsi tak akan pernah hilang. Inilah pendekatan inside-out. Memang lebih sulit, tetapi efek yang dihasilkannya jauh lebih mendasar.

Cara kita melihat masalah sesungguhnya adalah masalah itu sendiri. Karena itu, untuk mengubah nasib, yang perlu Kita lakukan adalah hal yang sederhana:

“Ubahlah cara Kita melihat masalah. Mulailah melihat atasan yang otoriter, bawahan yang tak kooperatif, pelanggan yang cerewet dan pasangan yang mau menang sendiri sebagai tantangan dan rahmat yang terselubung.”

Orang-orang ini sangat berjasa bagi Kita, karena dapat membuat Kita lebih kompeten, lebih profesional, lebih arif, lebih bijaksana, dan lebih sabar. Saya menyukai apa yang dikatakan John Gray, pengarang buku best seller “Men Are From Mars and Women Are From Venus”. Gray melihat masalah dan kesulitan dengan cara yang berbeda. Ujarnya, "Semua kesulitan sesungguhnya merupakan kesempatan bagi jiwa kita untuk tumbuh".

PS: Tetaplah berpikir positif…

PUBLICLY AVAILABLE SPECIFIACTION *PAS 55*

PAS 55 – Manajemen Optimalisasi Aset Fisik adalah Publicly Available Specification yang dipublikasikan oleh British Standards Institution. Pembuatan PAS 55 disponsori oleh Institute of Asset Management (IAM).

PAS 55 memberikan petunjuk dan ceklist persyaratan sebanyak 28-point dari pengalaman best practices dalam pengelolaan aset fisik (physical asset management);

PAS 55 dapat digunakan untuk perusahaan gas, listrik, pengolahan air, jalan raya, transportasi udara, industri kereta api, fasilitas publik, proses, industri manufaktur dan industri sumber daya alam.

Dengan kata lain PAS 55 ini dapat dipergunakan untuk sektor private dan publik yang asset fisiknya dominan, hal ini menjadikan PAS 55 memiliki daya tarik dan secara defacto akan menjadi spesifikasi untuk berbagai jenis industri diseluruh dunia yang ingin mencapai level tertinggi dalam pengelolaan siklus hidup (life cycle management) aset fisik.

Standar PAS 55 dibagi menjadi 2 bagian :
•Part 1 – Spesifikasi untuk manajemen optimasi infrastruktur asset fisik
•Part 2 – Panduan aplikasi PAS 55-1 (Part 1)

Standar ini dibuat pertama kali tahun 2004 oleh sejumlah organisasi yang menjadi anggota Institute of Asset Management. PAS 55 terakhir adalah PAS 55-2008 merupakan revisi terakhir atas partisipasi 50 organisasi dari 15 sektor industri dari 10 negara.

PAS 55:2008 direlease pada Desember 2008 beserta toolkit untuk self-assessment.
PAS 55:2008 diproduksi dalam bahasa Inggris dan Spanyol.
Rencananya pada tahun 2012 PAS 55 akan dijadikan sebagai ISO 5500.

Grup British Standards Institution merupakan organisasi sertifikasi terbesar di dunia. Diantara standar yang dikeluarkan dan telah diadopsi oleh PT Indonesia Power yaitu ISO 9001, ISO 14001, dan BS OHSAS 18001 (Occupational Safety and Health).

Struktur
Agar dapat membangun organisasi dengan sistem manajemen yang terintegrasi, persyaratan disusun dengan kerangka kerja PDCA (Plan Do Check Act) atau disebut juga sebagai Deming Circle.

Dimana :
Plan: Membuat manajemen strategi sebagai acuan rencana strategi organisasi
Do: Implementasi rencana manajemen asset
Check: Monitor dan mengukur pencapaian tujuan
Act: Mengambil tindakan untuk meningkatkan kinerja dan sistem manajemen aset

Struktur PAS 55 ini sangat mirip dengan ISO 9001.
Persyaratan sistem manajemen asset pada PAS 55 dapat dilihat pada Bab 4.
Persyaratan tersebut meliputi :
1.Persyaratan Umum (General Requirements)
2.Kebijakan Manajemen Aset (Asset Management Policy)
3.Strategi, Tujuan, dan Perencanaan Manajemen Aset (Asset Management Strategy, Objectives, and Plans)
4.Penerapan dan pengendalian hal yang memungkinkan untuk pelaksanaan Manajemen Aset (Asset Management Enablers and Control)
5.Implementasi Rencana Manajemen Aset (Implementation of Asset Management Plan)
6.Assessment dan Peningkatan Kinerja (Performance Assessment and Improvement)
7.Management Review
7 Proses Kunci PAS 55

Tujuan PAS 55 adalah untuk meningkatkan kinerja aset fisik. Proses Kunci yang dipersyaratkan oleh PAS 55 terdiri dari :
1.Membangun Kebijakan (Policy Development)
2.Membangun Strategi (Strategy Development)
3.Perencanaan Manajemen Aset (Asset Management Planning)
4.Implementasi Rencana Manajemen Aset (Implement Asset Management Plans)
5.Membangun Kapabilitas Manajemen Aset (Asset Management Capability Plans)
6.Manajemen Risiko dan Peningkatan Kinerja (Risk Management and Performance Improvement)
7.Manajemen Pengetahuan Aset (Asset Knowledge Management)
7 Prinsip PAS 55

Ruang Lingkup PAS 55

Pengukuran Maturity Map PAS 55
Maturity level dalam PAS 55 adalah dalam rentang 0 sampai dengan 4.
Agar bias mendapatkan sertifikasi PAS 55 suatu perusahaan harus berada pada maturity diatas 3.
Dimana level tertinggi adalah 4, yang dalam standar PAS 55 berarti telah melewati standar yang dipersyaratkan oleh PAS 55.

sumber:
http://pas55.net/

MARI BERIMAN

Kalau kita beriman lakukanlah kebaikan maka kita akan mendapat pahala hingga kita akan sempurna dalam hidup ini, sebaik nya mulai hari ini janganlah kita menjalimi teman, dan saudara kita sendiri.

BERSAMA UNTUK BERSATU

Anda tahu bahwa beton, di dalamnya bersisi berbeda-beda seperti ada pasir, kerikil, semen, air dan sebagainya, untuk menopang satu bangunan dengan ikhlas.
Kalau saja Rakyat Indonesia mau seperti beton maka kita akan sukses dan dapat menghalau dari bentuk-bentuk yang tidak diinginkan,
Maka mulailah dari lingkungan keluarga kita sendiri, lingkungan teman kita,lingkungan perusahaan tempat kita bekerja, dlsb....
Hilangkanlah rasa dendam, rasa iri, sesama kita sebagai mahluk ALLAH yang sementara hidup di bumai ini, yang sangat sebentar saja.
Perbanyaklah teman, sahabat, relasi, semoga apa yang kita cita citakan akan tercapai, untuk tujuan pada keluarga kita dan bangsa yang tercinta ini.
Percayalah kepada pemerintah kita semoga apa yang mereka perbuat akan sampai ke pada kita untuk menuju kesejahteraan dan keadilan ..
salam untuk semua
 

sudiarni